Hizmet Sözleşmesi
Hizmetlerimizi kullanırken taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenleyen koşullar.
Son güncelleme: Ocak 2025
Bu Hizmet Sözleşmesi, Amerika Birleşik Devletleri, Idaho eyaletinde kurulu Hunter Web LLC ("Hizmet Sağlayıcı", "biz") ile hizmetlerimize kayıt olan bireysel veya kurumsal kullanıcı ("Müşteri", "siz") arasında akdedilmiştir. Sözleşme; web hosting, e-posta hosting, reseller hosting, VDS, dedicated sunucu, SSL sertifikaları ve ilgili tüm dijital hizmetleri kapsar ve bulunduğunuz ülkeden bağımsız olarak tüm müşterilerimiz için geçerlidir. Hizmetlere erişim sağlayarak bu Sözleşme'nin tamamını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Sağlanan hizmetler yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. İstenmeyen toplu e-posta (spam) gönderimi, zararlı yazılım dağıtımı, yetkisiz erişim girişimleri, üçüncü taraf haklarının ihlali ve hizmeti kullandığınız ülkenin yürürlükteki mevzuatına aykırı her türlü faaliyet kesinlikle yasaktır. Spam ve kötüye kullanım girişimleri, otomatik izleme sistemlerimiz tarafından tespit edilir; bu sistemler tarafından tespit edilen ihlal niteliğindeki içerik veya gönderim kuyruğu, herhangi bir manuel inceleme beklenmeksizin otomatik olarak silinir veya engellenir. Sunucu itibarını ve teslim edilebilirliği korumak amacıyla, tüm planlarda saatlik ve günlük giden e-posta gönderim limitleri uygulanır; bu limitler plan türüne göre değişebilir ve aşılması durumunda gönderim kuyruğu otomatik olarak geciktirilir veya durdurulur. Spam gönderimi veya kötüye kullanım tespit edildiğinde, hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın doğrudan kapatılır; tüm hesaplarda giden e-posta için saatlik/günlük limit uygulanması bu tedbirin bir parçasıdır.
Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından, giriş kimlik bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ettiğinizde bunu derhal destek ekibimize bildirmeniz gerekir.
Hizmet bedelleri, seçilen plan ve ödeme dönemine göre belirlenir ve seçtiğiniz para biriminde (TRY, USD veya EUR) tahsil edilir. Abonelik yenileme bildirimleri son kullanma tarihinden en az 7 gün önce kayıtlı e-posta adresinize iletilir. Ödemenin zamanında yapılmaması durumunda hizmet geçici olarak askıya alınabilir; 30 günlük gecikme sonrasında hesap kalıcı olarak kapatılabilir.
Hunter Web, aylık %99,9 çalışma süresi hedefi sunar. Planlanmış bakım çalışmaları bu hesabın dışında tutulur ve mümkün olduğunca en az 24 saat öncesinden bildirilir. SLA hedefinin karşılanmaması durumunda, geçerli planınıza bağlı olarak orantılı hizmet kredisi talep edebilirsiniz; bu kredi, böyle bir durumda tek ve münhasır çözüm yolunuzdur.
Hunter Web markası, web sitesi tasarımı, yazılımı ve belgeleri şirketimizin münhasır mülkiyetindedir ve telif hakkı ve marka hukuku ile korunmaktadır. Hizmetler aracılığıyla gönderdiğiniz e-postalar, kullandığınız alan adları ve oluşturduğunuz içerik üzerindeki mülkiyet haklarınız size aittir; bu içerik üzerinde yalnızca hizmeti size sunmak için gereken ölçüde sınırlı bir kullanım hakkına sahip oluruz.
Hunter Web LLC, hizmet kesintilerinden, veri kayıplarından veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının eylemlerinden doğabilecek dolaylı, arızi, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam yükümlülüğümüz, hiçbir durumda, talebe konu olayın gerçekleştiği tarihten önceki 3 aylık dönemde ilgili hizmet için ödenen ücreti aşamaz.
Hizmetleri kullanımınızdan, bu Sözleşme'yi ihlal etmenizden veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp ve makul yasal giderlere karşı Hunter Web LLC'yi, çalışanlarını ve iştiraklerini tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.
Her iki taraf da 30 günlük yazılı bildirimle bu Sözleşme'yi feshedebilir. Sözleşme'nin esaslı bir şekilde ihlali durumunda hizmet sağlayıcı olarak derhal fesih hakkımızı saklı tutarız. Fesih sonrasında, talebiniz üzerine verilerinize 15 gün süreyle dışa aktarma amacıyla erişim sağlanabilir; bu sürenin sonunda veriler kalıcı olarak silinir.
Doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalıklar, hükümet eylemleri, internet altyapısı kesintileri veya makul kontrolümüz dışındaki benzer olaylar nedeniyle yükümlülüklerimizi yerine getirememekten sorumlu tutulamayız.
Bu Sözleşme, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın, Amerika Birleşik Devletleri'nin Idaho Eyaleti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara uygun olarak yorumlanır. Bu durum, bulunduğunuz ülkenin yürürlükteki tüketici koruma mevzuatının size tanıdığı zorunlu yasal hakları etkilemez veya bunların yerini almaz.
Bu Sözleşme'yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde sizi kayıtlı e-posta adresiniz veya web sitemiz üzerinden bilgilendiririz. Değişiklik sonrasında hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Hizmet Sözleşmesi ile ilgili sorularınız için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
